“爱晒”品质生活“不晒”衣物，小天鹅双11打造行业首场阳台沉浸式场景直播

　“居家生活”“健康”无疑是今年最受关注的两大关键词，如何在家也能拥有快乐生活，如何获得更加健康的衣食住行，成为人们迫切的现实需求。市场的巨大机遇让洗衣机厂商纷纷出手，不断在产品上推陈出新，健康洗护新产品、新技术不断面世。在高端洗护领域，洗烘套装因为无需晾晒衣物的创新卖点，迅速为市场热捧。不仅如此，借着双11的东风，已经有品牌在营销上开启全新模式和动作。

　　近期，小天鹅洗衣机就联合意大利专业家居品牌博洛尼，以#阳台小改造，生活大不同#为主题，真实改造极具代表性的五位跨界达人家中阳台，为多种类型消费者提供实用性参考。同时以所见即所得的沉浸式体验，打造行业首场阳台沉浸式场景直播，结合ALL IN式的内容营销，突破传统线上传播的桎梏。同时，创新营销玩法，抛弃花哨的营销手段，真正以用户思维，跨界家居前装市场，打造全新用户服务型营销。

　　真实改造多类型家庭阳台，从生活场景引导需求拉近距离

　　作为深耕中国衣物洗护市场42年的国民家电品牌，小天鹅深谙中国家庭洗护痛点：不止是阳台晾晒衣服会遮挡阳光、会侵占空间，同时从家装角度考虑到大多中国家庭希望阳台可以安装阳台柜来增加收纳空间。于是专门推出了小天鹅洗烘套装，42℃热泵柔烘，除菌免晾晒，一站式解决洗衣晾衣难题，而且能够将产品嵌入式设计，打造一体式家居，轻松创造新式神仙阳台。

　　好的产品需要让更多消费者知道，从而实现小天鹅洗烘套装对“中国式阳台”改造的意义。于是，小天鹅洗衣机此次跨界联合博洛尼，深入中国用户家庭，直接真实改造多类型家庭阳台，从生活场景引导消费需求，让消费者直观看到改造后的阳台效果和对品质生活的提升，使得用户对自家阳台状态产生共鸣，同时直观看到实用性高、功能性强的小天鹅洗烘套装所带来的阳台生活变化，从而产生最终购买。

　　以跨界合作博洛尼为契机，小天鹅洗衣机迅速整合优质资源，邀请博洛尼的五位设计师对母婴、职场、健身、爱宠、多口之家等五个不同类型家庭的阳台进行改造，几乎为全部中国家庭类型提供了极具参考性的阳台改造方案。而且五个家庭的主人：新浪育儿名博@陌言，博洛尼整体家装设计师@洪婧，Keep课程设计师、健身达人@就叫我小A，音乐人、知名时尚&萌宠博主@XIAH艺轩以及时尚奶奶@少女心奶奶，均在各自领域有一定影响力和号召力，联合为小天鹅阳台改造打Call，发表“爱晒不晒态度宣言”，实现了改造阳台事件跨界出圈，关注度和话题量呈指数级增长。

　　小天鹅洗衣机还将改造后的阳台1：1还原带到直播现场，打造了行业首场阳台沉浸式场景直播，以当下家电消费主力年轻人喜欢的潮流方式进行沟通、交流，直接拉近了小天鹅洗烘套装和消费者之间的距离。据统计，该场直播观看总量超463万人次，直播间总互动量超104万人次，关注度和吸引力大幅度提升，直接转化成销售。

　　多元优质内容惊爆眼球，花式互动与年轻消费者时刻同频

　　为击穿不同的消费圈层，最大化营销影响力，小天鹅洗衣机创建了#双11 小天鹅送阳台#微博话题，同时不断整合流量平台、输出多元优质内容，持续为话题进行造势、引流。截至目前，该话题总阅读量高达5000万+，总互动量高达6万+，引发千万网友评论刷屏。

　　在此之前，小天鹅为品牌年轻化而推出的拟人化IP形象鹅小天，在此次营销中再度登场，入职博洛尼担任“神仙生活设计师”，提前为小天鹅深入前装市场，跨界合作博洛尼埋下伏笔，吸引“好奇心”消费者关注。与1+1叠加式的浅层次跨界合作不同，小天鹅与博洛尼深度有机合作，从产品和痛点出发，从家居和家电两方面共同打造有参考借鉴意义的全新阳台生活方式，极大增加了消费者的好感度。

　　为吸引更多流量，小天鹅还渗透进年轻人的阵地——网易云音乐。鹅小天破圈出道，原创一首《爱晒，不晒》，对“晒”文化的深度洞察，直击年轻人生活痛点，“什么都想晒，就是不想晒衣服”引发年轻群体共鸣，一上线网易云音乐，就迅速蹿红刷爆网络，成功吸粉网易云音乐的庞大年轻用户群。

　　阳台改造视频的新鲜出炉，是10月30日直播前的一次高潮，为直播流量大蓄水。@请叫我科普君、@生活热评榜、@生活机智萌、@资深家居控、@Jermy妈妈、@时尚育儿主编Mami等6大跨界微博大号持续点赞，100位黄V轮番助力，更有苏宁冰洗、思念食品、饿了么星选、伊利欣活、英宠摄影moon等跨界品牌自发为小天鹅打call，一时间小天鹅洗烘套装改造神仙阳台成为业内外热议话题。同时，小天鹅洗衣机官微等平台也不间断持续为活动导流，在几方加持下打造了ALL IN式内容营销，成功实现营销出圈，销售转化。通过多元优质内容的持续产出，小天鹅#阳台小改造，生活大不同#活动，直接收获了亿级关注度。

　　一款优秀的产品不只是单纯从满足消费者需求角度出发，而是真正地去想用户之所想，洞察需求背后的真实诉求。小天鹅洗烘套装不仅从自身产品出发，更理解消费者对家电与家装和谐呈现的考虑，跨界联合博洛尼，以最终完整的阳台改造解决方案，让消费者看到了阳台新生活的无限可能。而更适合中国家庭的国民品牌也不是品牌自己定义的，而是通过不断深挖中国家庭需求，贴近用户真实生活场景，不断在产品功能突破并积极联动前装市场，引领全新生活方式。通过这场“阳台小改造，生活大不同”整合营销，小天鹅不仅跨界博洛尼实现家居与家电的有机融合，还打造了行业首场阳台沉浸式场景直播，更通过ALL IN式的内容营销不断抢占眼球，与年轻消费者对话，实现了品牌的破圈与流量增长。小天鹅洗衣机为家电行业创新营销，树立了一个标杆。