华住展现服务之道,打造旅客的舒心体验感
2021-09-29 11:00:43 责任编辑:小甲
近年来,人们消费水平的不断上升。加之国内酒店连锁化率较低,也使中国的酒店行业进入飞速发展阶段。华住集团通过精心设计的酒店布局,细致的服务理为消费者带来高质量服务,为消费者打造优质的居住体验感。
纵观当前世界市场全局,发达国家酒店业发展减缓;新兴国家以中国发展最快、市场潜力最大。这也就意味着,中国服务行业仍具较大的发展空间,酒店行业的潜力无限。
对于酒店行业来说,服务的品质是制胜的法宝。基于此,华住做出了全面升级,改进旗下品牌酒店的设计布局,将硬件配置智能化升级,如引入多样化、智能化设备为用户提供包括“30秒入住0秒退房”等自助化服务,提高入住效率,带动华住整体的坪效和RevPAR。同时也要对酒店的产品做减法,把核心的东西做到完美,例如为马桶加上电热垫圈和自动清洗,在洗脸台上加上化妆镜,用屏幕更大的电视,通过各种各样的设施提升消费者的居住幸福感。
华住将哲学和美学、科技感运用到居住环境中,打造独特的设计风格,如全季酒店的设计,线条简约,框架精致,原木桌椅,浅灰软装,部分还加入了枯山庭院,无不体现着东方之韵中国人打造属于中国人的居住环境;汉庭3.5版本的设计则大众审美需求吻合,整体设计风格更偏年轻化,粉蓝色、橘色的搭配,更显活泼,进一步提升了设计的美感,尤其在色彩美学上有了更高级的呈现,弱化了视觉冲击力的同时,处处渗透着舒缓的亲和力。
汉庭3.5酒店公区
时至今日,华住通过旗下多个品牌打造了高端市场的布局,也通过系列并购夯实根基发展。根据市场调查,华住旗下现今在经营的酒店共计7126家,客房逾69万间,分布全球,其中还有2734家待开业酒店,可以说是极大地获得了市场及大众的认可。
华住的发展永不止步,致力于打造优质的居住环境,向消费者展现独特的服务之道,让每一位入住的人都感受到如家一般的温暖。