华住推出多样化精细服务,旗下业绩持续高涨

2021-09-22 10:51:22  责任编辑:小甲
 

华住集团始终致力于为宾客提供热情好客的住宿体验,在中秋节假期之际,国内旅客出游情绪高涨,华住推出多样化的个性化服务,让宾客在旅行中进一步获得更多自由度和灵活性,全面满足家庭出游的住宿需求。

根据国内某旅游网站近日发布的《2020中秋节小长假旅游趋势报告》:今年中秋节,国内出游人次有望突破8000万。中国民航局还表示,今年中秋节期间,将增加航班数量,以满足国民出游需求。另外,环球影城的开业也带动了北京地区出游热潮。游客量的增加,带动了旅馆业的复苏。据统计,今年中秋节,华住集团旗下酒店的预订高峰出现在中秋假期首日,高端酒店整体表现较好。

大家期待中的环球影城9月20日正式开园迎客。据媒体报道,环球影城开园当天的门票在开售后1分钟内就售罄。开园首日正值中秋佳节,周边酒店的预订情况也有所提升。

有资料表明,今年中秋节期间,酒店预订率比去年同期增长99%,周边地区酒店预订率也比去年同期增长50%。面临住客激增,华住集团迅速做出反应,针对环球影城周边的酒店推出多元化、精细化的服务。

位于环球影城附近的汉庭北京通州临河里地铁站店、汉庭优佳北京通州果园环岛酒店以及汉庭北京通州武夷花园酒店提前做好迎接游客准备。与此同时,考虑到亲子出游的需要,酒店为小朋友准备了发光玩具、泡泡机、棒棒糖等伴手礼,并且在早餐中添加了儿童食品,还推出婴儿椅、儿童枕头免费租赁服务。
汉庭北京通州临河里地铁站酒店为入住客人准备的伴手礼和能量包

华住旗下全季北京通州运河大街酒店、北京全季通州大街酒店也表示随时关注流量情况,计划根据客源情况增加班车。

据悉,桔子北京通州九棵树酒店计划推出环球影城的宾客接送服务。与此同时,酒店还调整现有房型,新增6-10间家庭房,以满足外出家庭的住宿需求。另外,海友北京通州万盛东地铁站酒店和海友北京通州土桥地铁站酒店还组织员工提前学习环球影城的游玩攻略,确保在面对住客咨询时能提供更有针对性的答复。
桔子北京通州九棵树酒店推出专属家庭房

在中秋节假期之际,酒店迎来客流高峰,华住集团旗下酒店全面抓住市场机遇,做好接待宾客服务,为酒店的营销工作打下坚实基础。
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