汉庭酒店将科技与产品”相结合,为萧山区酒店数字化转型提供实践样本
2021-08-23 13:00:07 责任编辑:小甲
为让游客“多游一小时”,杭州市萧山区文化广电旅游体育局召开了重点场景建设工作推进会,推出了10秒找空房、20秒景点入园、30秒酒店入住等城市大脑文旅系统四大应用场景,通过数字化赋能,解决排队、等候、盲从、资讯获取慢等旅游“痛点”。汉庭酒店作为盟广“30秒入住”服务的核心推广品牌,也参与了此次重点场景建设工作推进会。 近几年,汉庭酒店以消费者为导向,针对消费者入住全流程费时办理入住难题,通过盟广信息研发的华掌柜,集预订、支付、选房、选房、选房、选房、选房为一体的一站式智慧服务,消费者可以在汉庭酒店自助登记入住。与此同时,“华掌柜”自助解决方案还支持订票、付款、网上选房、人脸识别、发票预约、自助发卡、0秒钟退房离店、自助机器人送物、客房智能语音控制等科技化升级服务等全流程服务,为消费者提供了全新的入住体验。汉庭酒店通过与盟广信息强强联合,助力看旅行业数字化转型,让旅游更高效,城市更智慧。
汉庭酒店通过一系列的数字化场景服务,将科技与产品相结合,升级整体服务的同时,降低了运营成本,提高了运营效率,全面提高产业的综合竞争力,加快推进了数字化转型。
本次重点场景建设工作推进会上,在萧山区旅游协会秘书长姚献庆主导下,汉庭品牌开发副总监王乃申也全面推介了汉庭品牌,引发了萧山区酒店投资人的兴趣。传统的酒店行业,推动效率最大化的途径是数字化、智能化创新。在此基础上,汉庭的智能化服务系统和盟广这样强大的数字化系统作为支撑,是大型酒店集团的优势之一。
经过多年的发展,汉庭通过细致的空间设计、科技便利的自助服务、本土化美食等一系列升级,赢得了消费者的心,让消费者以超经济的价格享受星级体验,真正做到了“国民酒店”。今后,汉庭还将不断创新升级服务理念,助力旅行业数字化转型,为消费者提供最佳的入住选择。