产品服务持续迭代升级,全季酒店打造高品质住宿体验
2021-03-30 16:18:25 责任编辑:小甲
从融会贯通东方人文美学的3.0版本到更注重用户体验的4.0版本,作为国内中档酒店代表品牌的全季酒店近年来不断加快自身产品和服务的完善升级,从多维度上达成品质改造升级,为全季酒店的长远发展打造了不竭的驱动力。
在自身的品牌经营之路上,全季酒店始终坚持研发的精神,并时刻保持一定的危机意识,站在生存周期与规模的角度,对自身产品持续研发优化。全新打造的全季酒店4.0版本在品牌以往简约且富有品质的形象之外,站在客户的角度,对其需求进行了充分满足,进一步完善了客户的居住体验。 走进全季酒店4.0,入目的就是崭新的公区空间——客听,作为全季酒店创新打造的复合式第三空间,这里排排的书架不仅提升了空间的品质感,也划分出了各个功能分区,搭配茂盛的绿植景观,打造出能够充分满足现代消费者看书、休息、会客、购物等多种需求的社交场所。
在客房设置上,全季酒店也做到了精益求精。酒店的客房门整体以竹子材料为主,在暖光与浅色壁纸的映衬下,营造出安静舒适的氛围。屋内床的旁边摆放了转角沙发,搭配上竹质的圆桌,与兼具吧台、电视柜、书桌等功能的长桌,让整个房间在线条上更加柔软,并增添了时尚的都市气息。同时,全季酒店4.0版本还对酒店的房间隔音进行了升级,从墙体、窗户都进行了隔音效果上的增强,并引入了智能的语音系统,丰富了智能化体验。
虽然4.0版本的全季酒店备受消费者好评,但对于华住集团而言,全季酒店取得的成绩还远远不足以让其满足。华住集团的竞争与挑战不是某个单一的领域或者市场,而是如何通过下好全季酒店在内的多种品牌棋子,在全方位实现突破,从而打通各个细分市场,成长为行业的领导者,奠定自身牢固的市场地位。 当前,酒店行业正在经历巨大的变化,行业变革不断加剧,走在中档酒店前沿的全季酒店也需要时刻整装待发,向着更远大的目标不断前行,以更懂客户的产品与服务不断实现自身的迭代升级。