中档酒店竞争大潮中,全季酒店以优质服务率先突围
2021-03-30 15:18:15 责任编辑:小甲
在客户群消费能力升级的当下,提升档次、创造利润空间的需求正不断倒逼着中档酒店生长。面对全新的竞争棋盘,华住集团将全季酒店作为了先行的棋子。
在创立初期,季琦就希望将全季酒店打造成为一个闹中取静的存在,让客户一走进来就能与喧闹的世界隔离开,得到全身心的放松。在全季酒店4.0版本产品中,充分使用了东方的人文元素,打造出独具设计与调性的居住体验感,乘着消费升级的大潮,全季酒店一炮而红。
全季酒店的成功也给华住集团注入了全新的活力,从经济型酒店到如今的中高档酒店,现在华住旗下的酒店品牌已经达到了23个,而其多品牌的发展战略也在持续推进中。在自创全季酒店之外,华住集团还收购了星程、桔子等酒店品牌,对自身的中档酒店市场份额进行巩固,进一步完善了自身的架构体系。
而随着品牌的增多,如何进行有效的管理又成为了困扰华住集团的一大难题。为帮助自身的中档品牌进行协同发展同时避免内耗,全季酒店打出了组合牌。在开店距离上进行合理规划,针对不同消费群体形成互补,并在供应链上对物业、服务人员进行共享,通过这种内部合理消化的方式达成了对多品牌的合理管理。
事实上,无论是经济型还是中档型酒店,行业的竞争难度与格局始终在扩展,挑战与机遇无时不在,如何才能独占鳌头,除了要果断抓住时机之外,更重要的是能够以客人为核心对自身产品服务进行完善升级,才能够进一步依靠品牌、盈利模式、运营等方面的优势,在红海中端酒店市场站稳脚跟,做到了这一点的全季酒店也就此迎来了自身发展的“黄金时代”时代。