添可深化用户价值创新 以旧换新诠释品牌关怀与社会责任

2024-04-30 13:11:44  责任编辑:yuan

  随着消费者价值观和购买决策日趋成熟和个性化,能够切实满足用户需求并引发共情的品牌更加容易受到青睐。以用户价值创新理论为指导的添可,凭借洗地机连续4年全国销量第一*的傲人成绩,再次证明了自己的品牌号召力。添可不仅市场表现卓越,还通过以旧换新等用户关怀活动持续为品牌注入新的活力,展示了其作为行业领导者的社会责任感。

  添可持续推动以旧换新 将用户关怀落到实处

  国务院于近期印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,消费品以旧换新再次成为热点话题。此举一方面可以满足消费者对智能化、绿色化的追求,同时也有助于资源循环利用,减少环境污染,推动经济社会可持续发展。

  添可作为智能家电行业领导者,在积极承担企业社会责任方面同样走在行业前列。添可在2022年就已先行一步,以微信官方商城(以下简称“添可商城”)为“大本营”,推出了老用户专享的以旧换新活动。此举在满足用户焕新家、提升生活品质需求的同时,也深入贯彻了国家绿色发展战略,让添可再次成为了行业典范。

  经过不断完善与迭代,添可商城的会员服务不断升级,以旧换新活动也发展为添可品牌关怀计划中的亮点项目。添可以旧换新活动传递了品牌的深度关怀与回馈,深受老用户群体的欢迎和好评,有力地提升了用户的品牌忠诚度与满意度。

  在每一次的以旧换新活动中,添可不仅为老用户提供了大额优惠,还带来了品牌最新创新科技产品,让老用户在换新的同时生活品质也得到巨大的提升。以仍在进行中的4月以旧换新活动为例,添可就为老用户带来了能够180°躺平探底清洁的“热销爆款”芙万Stretch智能洗地机,以及率先迈入前装市场的“空间站”洗地机新品芙万Station Pro,成为众多老用户换新的对象。

  以用户价值创新为指导 持续丰富“居家小确幸”内涵

  在用户价值创新理论的指导下,相比产品的功能属性,添可更关注用户的使用体验与主观感受,期待以超出用户预期的方式帮助用户解决居家难题。与此同时,添可也将用户价值创新运用到了产品的全生命周期,一方面以“智能”为研发创新方向,另一方面持续用科技为用户带来“居家小确幸”的温暖体验。而后者更加考验品牌的定力,以及对用户情感需求的深刻洞察。添可深知,在满足产品功能需求之外,创造情感链接和提升生活品质才是长久赢得用户信任的关键。

  因此,添可不断探索为用户带来“居家小确幸”的更多可能。如今,添可已构建起完善而丰富的品牌用户关怀机制,确保用户能从日常生活的点滴中感受到品牌的温情与关怀。从用户首次感受添可智能科技魅力,到作为添可用户参与节日互动,或是遇到使用难题时寻求专业指导,再到成为添可商城会员尊享各项专属服务等,无论何时用户有所需求,添可始终贴心相伴。

  长久以来,添可都不过分强调自身白科技如何“酷炫”,而更在意白科技是否为用户挖掘到了“日藏的小确幸”。每一次与用户的相遇,添可都力求将高科技的冰冷理性转化为日常生活的温馨喜悦,默默服务于用户的每一个细微需求。未来,添可也将继续秉持“以智能科技创造梦想生活”的品牌使命,为用户创造更多的“小确幸”。

  内容说明:

  *连续4年全国销量第一:统计时间2020年1月-2024年3月,数据来源:北京奥维云网大数据科技股份有限公司,对中国市场洗地机品牌线上、线下份额监测。

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